Producenci
Nowości
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij je na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami oraz potwierdzeniem wykonania przelewu: 

CREATIVO Anna Swatko
Kalinówka, ul. Dwie Topole 4A
21-040 Świdnik

Wzór oświadczenia do pobrania tutaj: Formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość

 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Wzór formularza do pobrania: Formularz reklamacji

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz potwierdzeniem wykonania przelewu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
CREATIVO Anna Swatko
Kalinówka, ul. Dwie Topole 4A
21-040 Świdnik

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep@helloscrap.pl.

Razem szybciej rozwiążemy problem!

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl